Politika privatnosti

/01Rukovalac podacima

Retroaktiv Digitalna Agencija, Srpskocrkvena 24, 22320 Inđija, Srbija. MB 64002856, PIB 109197247. Kontakt: info@retroaktiv.rs, 060 554 33 99.

/02Koje podatke prikupljamo

Podatke koje sami pošaljete kroz kontakt formu, email, telefon, WhatsApp ili Viber: ime, naziv firme, telefon, email i sadržaj poruke.

Uz vaš pristanak, podatke o korišćenju sajta preko kolačića (vidi Politiku kolačića).

/03Svrha i pravni osnov

Podatke koristimo da odgovorimo na upit i pripremimo ponudu (radnje pre zaključenja ugovora, na vaš zahtev), za izvršenje ugovora i za analitiku i oglašavanje — samo uz vaš pristanak.

/04Koliko čuvamo podatke

Podatke iz upita (ime, email, telefon, poruka) čuvamo 12 meseci od poslednjeg kontakta, ako ne postanete klijent – nakon toga ih brišemo. Podatke klijenata čuvamo dok traje saradnja, a knjigovodstvene isprave (ugovori, fakture) onoliko koliko propisuje Zakon o računovodstvu. Brisanje podataka možete zatražiti u bilo kom trenutku na info@retroaktiv.rs.

/05Kome podatke dajemo

Podatke ne prodajemo. Pristup imaju samo pružaoci usluga koji nam pomažu u radu: hosting (ewireless, serveri u Nemačkoj), Google (Analytics, Ads) i Meta (Pixel) — za kolačiće samo uz vaš pristanak.

/06Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor, kao i pravo da povučete pristanak u svakom trenutku. Zahtev pošaljite na info@retroaktiv.rs.

Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

/07Bezbednost

Sajt koristi SSL enkripciju. Pristup podacima imaju samo osobe kojima je to potrebno za rad.